企业微信会话内容存档,是一项现在已经面向各行业的开放的企业微信监管功能
支持工作沟通内容的获取。
1.企业微信会话内容存档可以为符合法规要求设定员工范围。
2.企业微信会话内容存档,通知员工后,企业可以在开放范围内获得员工的工作沟通内容。
3.企业微信会话内容存档,经外部联系人同意,企业可以在开放范围内获得外部联系人与员工的会话。
4.准时获取,企业可获得近三天企业微信会话内容存档记录。
企业微信会话内容存档可获取的内容
照片、文本、声音、链接、视频、小程序,甚至是撤销的信息,都可以被访问。
企业微信会话内容存档使用场景
1、金融行业审计
证券、期货、保险、银行、私募股权、信托、投资顾问等。;根据相关政策,向客户销售金融产品需要记录整个过程,聊天内容的存档审计只能满足监管需求。
2、防止销售飞单
在房地产、医疗美容、培训、旅行社等销售企业中,销售人员不时收取回扣或飞单,会话内容存档和荷鲁斯scrm关键词监控可及时通知管理员发现违规行为。
3、防止客户走数
在供应链中,客户往往不认识应收账款,个人微信经常发送聊天记录被删除,聊天文件截图将过期,无法打开。目前,微信聊天记录可作为司法证据,聊天记录及相关文件的永久保存对保存证据至关重要。
4、分享学习
团队回顾往往会分享业绩排名第一的案例,向其他成员学习。聊天内容存档可以恢复整个销售场景,提高团队的整体销售水平。
使用方式
1.直接购买会话内容存档,根据自己的需要开发并获取会员会话内容,以满足企业管理客户服务的质量。提高会员合作效率。监督合规要求。
2、使用企业微信官方服务商的管理后台查看,按关键词监控等等