随着科学技术的发展和疫情的影响，传统行业步履更加艰难，许多企业纷纷开始数字化转型，力图通过大数据、5G、智能计算机、互联网、云计算等新兴技术实现转型。越来越多的企业开始意识到，在数字时代，建立自己的私域流量池，获得更多的客户流量，充分发挥客户的最大价值，实现客户保留、转型和实现是企业长期盈利的捷径。

    随着互联网的快速发展和疫情的催化，企业客户关系管理的在线转移成为必然趋势。早在几年前，许多企业就通过微信建立了在线客户群，向用户发放优惠活动信息，推广品牌营销活动，实现了客户关系的维护、跟进和运营，提高了用户的保留率。

    这是我们经常提到的私域流量运营。随着企业发展的深入，近年来对私域流量运营的需求越来越大，也引发了scrm企业微信营销管理系统的新热点。

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    什么是SCRM？scrm企业微信营销管理系统有什么功能？为什么企业要做SCRM？

    在回答这些问题之前，我们先来说说大家比较熟悉的CRM。CRM系统是客户关系管理系统，顾名思义，是帮助企业管理和维护客户关系，为客户提供互动和服务的系统。有了CRM系统，企业就可以有效地收集、管理、分析和利用客户信息，从而提升客户服务质量，提高企业的核心竞争力。

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    那么，scrm企业微信营销管理系统与CRM有什么区别，SCRM中的“S”指的是什么呢？

    scrm企业微信营销管理系统(SocialCRM)是指社会化客户关系管理系统

    消费模式的转型升级催化了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务越来越以客户为中心在目前，基于企业微信生态下的scrm企业微信营销管理系统是行业内最为常见的一种客户关系管理模式。

    在过去的两年里，腾讯在推出企业微信的同时，也对微信个人推广营销、客户运营管理进行了一系列整改措施，个人微信封号严重，微信增加朋友数量限制，员工离职带走客户资源，工作手机运营管理成本高，迫使企业选择更高效的客户流量管理SCRM系统。

    腾讯官方开放企业微信产品设计，迭代更新，企业微信3.0版本进一步加强与微信的互联，完成企业微信OA系统转型升级CRM系统，增加客户基础、客户连接、客户圈等功能，直接联系微信12亿用户，帮助企业建立私域流量池，也为基于企业微信企业微信营销管理系统的发展奠定了基础。

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    在5G时代背景下，基于企业微信的scrm企业微信营销管理系统能给企业带来什么？

    自企业微信开放以来，许多商业行为在企业微信生态中得到认可，形成了相对完善的CRM营销体系，对于SCRM企业微信营销管理系统技术开发人员，我们要做的是不断挖掘客户在S层面的需求，让更多的功能满足企业微信平台上的社会场景，整合客户资源数据，形成用户接触获取、购买转型、保留回购的闭环，让企业利用SCRM企业微信营销管理系统建立客户私域流量池，建立更智能、更高效的新营销关系。

    基于企业微信的scrm企业微信营销管理系统具有灵活的客户分配机制和多元化的营销推广渠道，可以通过活码将不同渠道的客户流量统一连接到企业微信进行管理；整合多接触客户数据，积累用户肖像；设置客户标签，分级管理，引导用户逐步转换。

    用户画像

    以荷鲁斯SCRM为例。该系统可以逐步划分客户，并通过营销手段逐步实现客户转型。例如，客户可以根据忠诚度分为潜在客户、普通客户、忠实客户和会员客户等阶层。企业员工可以在跟踪客户的过程中设置客户标签，进行准确的操作，实现效果转化。

    在大数据时代的背景下，企业的发展更依赖于高效、智能的工具和手段。构建基于企业微信的scrm企业微信营销管理系统，是企业未来发展的需要，可以帮助企业实现内部组织的高效协调和外部客户的有效联系，更好地运营、服务和管理客户资源。

    荷鲁斯scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。