企业微信近期推出了一项新功能，会话存档，可以帮助企业更好地掌握员工与客户的沟通细节，提高工作质量，避免员工违反制度、私自接单等不良行为的发生。

会话存档功能是企业员工与外部联系人之间的聊天沟通内容，经过员工和客户同意后进行，被保存在企业微信内部，员工和客户都无法查看或修改。

企业可以通过会话存档来了解员工与客户之间的沟通细节，及时掌握员工的工作状态，更好地把握客户的满意度，避免订单丢失等问题的发生。

开通会话存档需要员工同意吗？答案是否定的。

虽然员工有权了解会话存档的内容，但企业微信不会强制要求员工开通这项功能。

企业可以根据实际情况，选择合适的方式与员工进行沟通，例如通过邮件、短信等方式，让员工了解会话存档的相关信息。

企业微信会话存档功能可以提高员工的工作效率和服务质量，避免员工私下接单、私自转移客户资源等问题的发生，同时保护企业的品牌形象和利益。

通过会话存档功能，企业可以更好地了解员工与客户之间的沟通细节，提高工作质量，避免不良行为的发生，从而保障企业的利益。