企业微信如何可以通过会话内容存档功能查到员工飞单呢? 2022-01-11 16:59:43

    企业微信在营销过程中,需要及时了解员工接触用户的情况,以及工作质量等,方便了企业的员工管理和许多工作。


    对于员工“飞单”的管理,我们可以利用企业微信会话内容存档功能,将聊天记录存档,监控员工与客户的聊天记录,管理员可在后台随时查看聊天记录,作为规范销售人员的一种手段。


    会话内容存档功能可与荷鲁斯scrm销售质量检验功能相匹配,更好地拦截和提醒销售违规和敏感词,统计敏感行为,规范销售人员行为,提高质量检验效率,最大限度地保持客户关系不受伤害。


    在企业开通微信会话内容存档功能之后,对员工飞单行为进行查看。会话内容存档如何开通?


    企业微信会话内容存档开通后,如何查看员工飞单行为?


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    企业联系荷鲁斯scrm开通会话内容存档功能后,可以在自己企业的微信管理后台下为相应的部门/员工打开会话内容存档功能。通过员工和客户的授权,企业可以查看员工服务记录,并保存聊天记录信息。


    获得工作交流内容的支持。


    1.企业可以为符合法规要求设定员工范围。


    2.通知员工后,企业可以在开放范围内获得员工的工作沟通内容。


    3.经外部联系人同意后,企业可以在开放区域内从外部联系人那里获得会话内容。


    4.精准获取,企业可获得近三天会话记录。


    会话内容存档可获取的内容


    照片、文本、声音、链接、视频、小程序,甚至是撤回的信息,都可以被存档。


    连接荷鲁斯scrm功能开发,还能实现敏感关键词预警、客户流失监测、文本分析等功能,有效防止飞单!


    荷鲁斯scrm基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。荷鲁斯scrm是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工的潜在违规行为,如飞单、私人收款、私人删除会话、私人删除客户、离开并带走客户,同时保护企业客户,提高企业的营销能力。


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