使用企业微信管理用户的心得，主要是一些企业微信最常用的功能。

1.添加好友。

企业微信可以添加用户微信朋友，并且用户可以看到您的姓名、公司、实名、手机等(认证后，还有专属安全标识)，增强了对您的信任。

2.设置自动欢迎语和关键词

可在企业微信上设置加人欢迎语和群欢迎语，实现自动管理。把常见问题设置为关键字，可以让用户发送关键字，小助手自动回复相应的内容，很智能，节约人力成本。

3.打标签

标记是一种很好的功能，它能为某用户添加1个或多个标签，精确地管理用户。

4.快捷回复模板设置

将用户频繁提问设置为快速回复，直接使用，提高了回复速度。

5.客户朋友圈

可发送给用户的朋友圈，无需分组，只有客户才能看到。

6.客户群

可建群，每组500人(未认证200人)，以及相关数据统计，非常好用。

企业微信管理微信用户对企业非常方便，那么使用企业微信管理微信客户有什么好处呢？

1.企业微信是企业与客户之间正式生产的连接器。使用企业微信进行微信客户管理更安全，不易被封号；

2、企业微信本身就具有正式、规范的属性，容易获得顾客信任，有助于企业树立品牌形象；

3、企业微信中添加的客户归属属于企业，员工离职不能带走客户，管理员可统一设置收款、群发、朋友圈、聊天记录等，有效保护企业的数字资产；

4.企业微信具有活码、群活码、群内关键词自动回复等多种便捷功能，帮助企业高效管理微信客户。

还可以搭配荷鲁斯scrm系统进行管理，荷鲁斯scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在荷鲁斯scrm中找到适合自己的运营工具