荷鲁斯SCRM到底是什么？

   　企业微信scrm领导者集成销售服务。

    荷鲁斯SCRM从企业销售场景出发，通过企业微信、CRM等，涵盖在线销售、面对面销售和电话销售三个触摸场景，为企业提供客户转型服务管理销售服务整合解决方案的全过程，帮助企业实现业务增长。

    荷鲁斯SCRM能为你做什么？

    一、销售管理，提升销售效率

    1多种方式拓客，实现客户增长

    通过渠道活码、内容营销等方式有效获取客户，实现基于地理位置等因素的客户批量筛选，以低成本快速获取客户线索，促进客户增长。

    2投放渠道管理，精准营销

    添加渠道源标识，准确计算投资回报率，评价渠道质量，实现准确的营销，降低渠道投资成本。

    3线索自动流转，智能分配

    线索进入荷鲁斯SCRM系统后，按照规则自动分配给销售。同时，可以设置多个客户数据库，每个客户数据库都有自己独立的公海，隔离客户数据库外的关键客户，不干扰对方，提高线索的利用效率。

    此外，荷鲁斯SCRM可以切换个人客户和企业客户，满足不同行业企业的业务需求。

    二、服务管理，做有温度的销售

    员工多角色合作，创造人性化的客户体验。

    支持多个员工角色维护同一客户，需求解决提单内部流通，适合复杂业务，避免重复服务给客户带来不良体验，更加人性化。

    2了解客户需求，服务沟通提效

    构建客户画像，挖掘客户需求

    荷鲁斯SCRM拥有强大的客户标签管理体系，包括渠道标签、内容标签和聊天标签，记录客户旅程，准确描述客户肖像，根据客户需求和行为路径，维护客户，提高服务质量。

    建立客户信任，提升客户粘性

    外部信息专业展示，历史朋友圈模拟微信朋友圈，创造员工形象；传递公司的重要信息；还支持定制模块。建立信任关系，提升客户对企业的粘性。

    三、社交化互动触达，提高转化效果

    1协助客户跟进，提效沟通效率

    话术/问答库，快速解答问题

    优秀的销售话术，问答库问答，复制成功的销售经验，通过企业微信一键发送，不仅可以快速回答客户问题，还可以让新员工快速开始业务，提高客户体验。

    客户运营，优化沟通效果

    SOP帮助复制关键客户操作的关键动作，形成一套标准的服务流程，分层接触客户，使客户操作更加精细。

    为促进营销转型提供多种工具。

    2智能群运营，提升转化效率

    包括群发、自动拉群、标签拉群、群SOP和群日历，分析群数据，提高群管理者的工作效率。

    3管理销售过程，把控服务风险

    会话内容存档，了解员工的工作状态。

    聊天会话自动存档，管理者可以在后台查看聊天记录和客户动态，方便了解员工的工作。

    4敏感词/敏感动作，提醒服务风险

    设置敏感词/敏感动作，一旦触发，立即反馈，避免过度承诺，管理违规行为。

    5多维数据分析，销售管理有据可依

销售数据：销售工作台可统计20多个销售指标，包括客户总数、新客户、加班回复等，呈现可视化图表，数据报表支持一键导出。还可以通过曲线图显示销售的整体情况，检查销售排名，掌握销售情况。

   6多项措施，确保客户数据安全

    后台用户根据角色进行权限管理，可查询系统操作日志，便于管理追溯。支持私有化部署，SSL访问加密，防止外部爬行数据，数据加密存储，分布式数据库，备份多个数据，从内到外确保数据安全。

    大家为什么都选择荷鲁斯SCRM？

    1.技术实力雄厚的专业产研团队。

    2.数据安全程度高，客户信息保密性强

    3.高级专家团队提供全生命周期咨询服务。

    4.服务数千+客户，行业经验丰富。

    5.企业微信官方服务商，值得客户信赖。

    荷鲁斯scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。荷鲁斯scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。