销售离职和客户流失是企业最大的痛点之一，但企业微信上不再存在销售离职带走客户的问题。

    让我们来看看企业微信是如何避免这种情况的。有三种方法。

    1.微信离职继承：让客户不流失。

    与个人微信不同，企业微信员工账号属于企业。员工离职后，通过企业微信的离职继承功能，对在职员工进行后续分配。

    并且，不需要客户的确认就可以代替。如果客户在24小时内不点击，联系人将在24小时内自动添加新的替代成员。更换后，成员还可以查看所有客户的添加情况。

    2.实时提醒客户流失预警。

    借助企业微信官方授权服务提供商荷鲁斯SCRM系统，还可实现客户流失预警的实时提醒。一旦客户删除企业微信员工，系统就会发送客户流失提醒，方便员工及时恢复客户。

    如果员工恶意删除客户，企业微信管理员也可以在荷鲁斯scrm系统管理的背景下查看所有客户丢失删除记录，实现合规监督。客户流失数据也可以根据标签和删除数据，作为评估员工绩效的参考。

    3.对员工聊天记录进行合规监督。

    公司微信提供会话内容存档功能，在客户和员工同意的情况下，合规存档员工与客户的聊天记录。

    当管理员通过荷鲁斯SCRM系统打开会话存档服务时，可以将员工设置为需要存档的员工，并可以在管理背景下实时查看员工与客户的聊天记录。还可以设置敏感关键词的监控提醒，及时干预，有效防止员工私下拿回扣、飞单、秘密转账等不良行为。

    总的来说

    通过企业微信和荷鲁斯scrm系统，即使员工离开，也不会造成客户流失；在使用企业微信的过程中，企业还可以实时预警、合规监督、存档员工流失记录。因此，目前大多数企业都通过企业微信来维护顾客。

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    荷鲁斯scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。荷鲁斯scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。